Nessa funcionalidade, você poderá visualizar a quantidade de envios feitos para E-mails específicos, ou também, para determinados CPFs (caso contenha essa variável nas listas utilizadas nas campanhas).
Para gerar o relatório de E-mails, você deverá definir o período de data e todos os E-mails ou CPFs que deseja visualizar (no máximo de 100 casos).
Após isso, a informação poderá ser visualizada na tela de “Relatórios Gerados”.
Nessa tela, você terá as seguintes ações disponíveis:
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Excluir: Permite deletar o relatório gerado.
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Visualizar: Essa opção exibe as informações do relatório na própria Plataforma Pointer, onde você poderá ordenar por “Data de Envio”, “E-mail” e “CPF”.
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Baixar: Gera um relatório em .csv e direciona para a tela de “Download”, para que possa baixá-lo.
Status
Para conhecer mais sobre os status de retorno assista o vídeo abaixo:
Status tarifados
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Entregue
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Hard Bounce
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Soft Bounce
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Spam
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Enviando
Para saber mais sobre a blocklist, clique aqui.
Caso tenha dúvidas sobre esse conteúdo, por favor, abra um chamado para o nosso time de Suporte, através do e-mail: apoio.ca@pontaltech.com.br.